这两年找我聊代运营的人明显多了，尤其是佛山本地做实体的，大家都慌。别等出问题才想起来。
日常怎么坚持
- 抖音的正确预期是：大部分平平，偶尔出一条。想着条条爆，心态会崩。
- 公众号现在的特点是：打开率比前几年低，但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
- 评论区是很多号忽略的地方。认真回评论，比多发一条内容有用。
- 投放不是万能的。内容本身不行，投再多也是打水漂。
- 复盘抓住几个核心指标就够了，指标太多反而不知道该改什么。各家情况不一样。
- 震惊体那种标题，我不太赞成，点进来的人带着被骗的感觉，没好处。
这个细节挺关键。
内容到底怎么做
- 我的排法是：大部分内容做长期有用的，小部分蹭热点带一波。
- 企业号最容易端着。放下身段说人话，数据往往立刻不一样。
封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面，性价比很高。
顺便提一句，热点要挑着蹭。跟自己无关的，凑上去只会显得奇怪。
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂，再谈买，顺序反了就很难成。
就这点事。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数，比什么都重要。
定位不清是很多号做不起来的根本原因。内容方向老是变，算法也懵。
佛山本地的号，天然有关注度，因为大家就在同一个地方生活。
我记得，不敢出镜是常见的卡点。其实镜头前放松一点就好，不用端着。我反正是这么看的。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本，拍出来节奏全乱了。
先说个前提，配音和字幕一定要做。很多人是在公共场合刷的，声音开不了。
佛山有家店的做法我挺欣赏：天天发后厨备菜，没什么技巧，就是真实。
找人合作要注意
我通常建议先合作八个月看看，别一签一年。合不合适，几个月基本能看出来。
判断一个团队行不行，我有个土办法：看他做的号，内容是不是真的懂这个行业。
有些团队承诺多少粉丝多少曝光，我一般建议别信。这东西没人能打包票。
这里不多展开。
合作前把素材备齐，产品、案例、真实反馈，这些是外部团队替代不了的。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你，出了岔子影响的是你自己。
别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈，这些只有你最清楚。
公域涨的粉是平台的，能加到自己微信里的才算沉淀下来。
有个细节，内容和定价要配套，不然吸引来的人跟你的定位对不上。
做号最难受的其实是坚持。前六个月基本没什么反馈，很多人死在这段。我觉得值这个功夫。
几个平台各有脾气
客服回复的速度，其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理，基本就流失了。
做这一行久了，我觉得最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题，内容就成功一半。
团队内部的分工要清楚：谁选题、谁写、谁拍、谁剪。混在一起容易互相等。
好内容可以反复用，换个形式换个平台，劳动成果别浪费。
说实话，直播跟短视频是两回事，直播更吃状态，也更直接。
在意数据没错，但别被数据绑架。有时候一条内容没人看，但它留住了关键的人。
我自己的习惯是提前排好一周的内容，避免临时抓瞎。
技巧先分享到这，用得上就拿走。